|
| | |
<<ان کل نفس لما علیها حافظ >> همانا هرکس مراقب و محافظی دارد
قرآن کریم - سوره ق آیه 18
|
|
شوراي عالي اداري كشور در هشتاد و دومين جلسه موخ 15/12/78 خود به منظور ارتقاء |
|
|
پاسخگوئي وزارتخانه ها و سازمان هاي دولت به شكايات ارباب رجوع ، تقويت نظارت داخلي دولت و ايجاد هماهنگي در امر نظارت ، بازرسي و پاسخگوئي به شكايات تصويب نمود كه اداره بازرسي و پاسخگوئي به شكايات به صورت تفكيك شده و مجزا و با توجه به دستورالعمل ها و قوانين ، زير نظر بالاترين مقام اجرائي دستگاه شروع به كار نمايد . لذا اداره بازرسي وپاسخگوئي به شكايات دانشگاه در اين راستا به انجام وظيفه مي پردازد.
|
|
|
اهداف |
|
|
اطلاع رسانی و ایجاد تسهیلات لازم جهت طرح شکایت
ایجاد امنیت جهت شاکی در حوزه مورد شکایت با حفظ آبروی متشاکی
آسیب شناسی سازمان و سعی در رفع نقاط ضعفازطریق تجزیه و تحلیل شکایات به منظور کاهش میزان آنها
تهیه و تنظیم برنامه های بازرسی مستمر ، دوره ای و یا موردی از واحدهای زیرمجموعه استانی برای سنجش میزان مطابقت عملکرد اقدام کنندگان با اهداف ،برنامه ها ،دستورالعملها و ضوابط و شاخص های مورد ارزیابی دستگاه |
|
|
تاريخ بروز رساني : چهارشنبه 23/04/89 ساعت 12:18
| |
| | |
